YOOX(ユークス)は本物?偽物?安全なサイトなのか徹底分析!

  • YOOX(ユークス)で販売されているアイテムは全て本物なのか?
  • 海外のサイトだけど安心して購入できるのか?
  • 送料はいくらかかるのか?返品などはできるのか?

などなど、初めて利用する人は少し不安が多いかもしれません。

そこでYOOX(ユークス)がどんなサイトなのか?また取り扱いアイテムは本物なのか?YOOX(ユークス)のサイトの特徴やメリット・デメリットを紹介していきます!

このブログを書いているのはこんな人!

アパレル暦5年以上。

学生ながら企業初の
学生バイトとして
オーダースーツ屋に勤める。

その後某有名
ブランド古着屋で販売、買取に携わる。

トラッドやアメカジを
ベースにしたスタイルが大好き。

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目次



YOOX(ユークス)とはどんなサイト?安全?取り扱いブランドは全て本物なのか?

まずYOOX(ユークス)とはどんなサイトなのか解説していきます!

YOOX(ユークス)とはイタリア発の海外ファッション通販サイトで、NET-A-PORTER GROUPに属しています。さらにNET-A-PORTER GROUPはリシュモングループの傘下であるため、売り上げはルイヴィトンなどのLVMHグループに次ぐ第二位を誇ります!

そのためイタリア発のサイトのため、特にイタリアブランドはかなり安く購入できる可能性があります!

逆に言うとイタリアブランド以外の日本やアメリカ、フランスなどのブランドは高いことが多いので注意しなければいけません!

ただしセールなどで全部が全部高いわけではないのでよくよく調べてから購入することをオススメします!

またYOOX(ユークス)と同じ運営会社はMR PORTER(ミスターポーター/ポルテ)という海外ファッション通販サイトも運営しており

MR PORTER(ミスターポーター/ポルテ)についての記事も書いていますのでぜひご覧ください!

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YOOX(ユークス)の取り扱いブランドが本物だと言い切れる理由!

ではなぜYOOX(ユークス)が取り扱っているブランドが全て本物だと言い切れるのか?

理由としては以下2点から本物だと言い切れます!

YOOX(ユークス)が本物だと言い切れる理由2点!
  1. 運営元がリシュモングループのため!
  2. YOOX(ユークス)の公式カスタマーサービスの回答!

それぞれ見ていきましょう!


YOOX(ユークス)の取り扱いブランドが本物だと言い切れる理由その1.運営元がリシュモングループのため!

先ほどもあった通りYOOX(ユークス)はNET-A-PORTER GROUPというリシュモングループの傘下にある状態です。

リシュモングループとはカルティエやクロエ、ヴァンクリーフ&アーペルズ、ダンヒルなどの人気ブランドが多く所属しているグループです。

そんなリシュモングループの傘下であるYOOX(ユークス)が本物以外の商品を販売していることがわかれば、大問題になりかねません!

このような問題はブランドイメージに即反映されるのでブランド側も厳しいです。

そのため本物だと言えます!


YOOX(ユークス)の取り扱いブランドが本物だと言い切れる理由その2.YOOX(ユークス)の公式カスタマーサービスの回答!

ではYOOX(ユークス)の公式サイトではどのようなコメントがされているのでしょうか?

YOOX(ユークス)の公式カスタマーサービスの回答はこうです!

yoox.comは、デザイナー、メーカー、公式代理店と直接取引を行うことにより、最高品質の正規商品のみをご提供しています。

すべての商品に、専門家チームによる厳しい品質検査を実施し、yoox.comの高い品質基準への適合を確認した上で販売いたしております。品質検査に合格した商品には、偽造品、模倣品との混同を防止するための留め具(タグ)を取り付けています。

yoox.comで販売している商品は、すべて新品です(ヴィンテージコレクションを除く)。商品は世界中の専門家が厳選し、最高水準の商品管理を維持しています。

https://www.yoox.com/jp/customercare/article/yoox-com–確かな品質の正規品販売_ccid604300000002506

という回答です。

つまり、YOOX(ユークス)側も企業として本物しか取り扱いはないです!とはっきり言い切っています。

ではそんな中で偽物があるなんてことになると先ほどと同じく運営元であるリシュモングループにも被害が出るので取り扱いブランドは全て本物だと言い切れます!

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YOOX(ユークス)の取り扱いブランド一覧!

YOOX(ユークス)の取り扱いブランド一覧!
  • A
    ACNE STUDIOS|アクネ・ストゥディオズ
    ACRONYM | アクロニウム
    ACT+|アクト プラス
    AHLEM | アーレム
    A.P.C. | アーペーセー
    ALEXANDER MCQUEEN|アレキサンダー・マックイーン
    Auralee | オーラリー
  • B
    BALENCIAGA|バレンシアガ
    Berluti | ベルルッティ
    BOTTEGA VENETA|ボッテガ・ヴェネタ
    Brioni | ブリオーリ
    BURBERRY|バーバリー
  • C
    C.P. COMPANY|C.P.カンパニー
    Canada Goose | カナダグース
    CASABLANCA|カサブランカ
    CELINE HOMME | セリーヌオム
    CHLOE|クロエ
    Christian Louboutin | クリスチャン ルブタン
    Comme des Garçons | コムデギャルソン 
  • D
    Danton | ダントン
    Drake’s | ドレイクス
    Dries Van Noten | ドリスヴァンノッテン
    Dunhill | ダンヒル
  • E
    Etro | エトロ
  • F
    Fear of God | フェアオブゴッド
    FENDI|フェンディ
    FERRAGAMO | フェラガモ
  • G
    G.H. Bass & Co. | G.Hバス
    GIVENCHY|ジバンシー
    Giorgio Armani | ジョルジオルアルマーニ
    GUCCI|グッチ
  • H
    HELMUT LANG|ヘルムート・ラング
    Hoka One One | ホカオネオネ
  • I
    Incotex | インコテックス
    ISABEL MARANT|イザベル マラン
    IWC Schaffhausen | アイダブリューシー
  • J
    J.W.ANDERSON|ジェイ ダブリュー アンダーソン
    JACQUEMUS|ジャックムス
    JIL SANDER|ジルサンダー
  • K
    Kaptain Sunshine | キャプテンサンシャイン
    KENZO | ケンゾー
    Kiton | キートン
  • L
    Lardini | ラルディーニ
    LEMAIRE |ルメール
    LOEWE|ロエベ
    Loro Piana | ロロピアーナ
  • M
    Mackintosh | マッキントッシュ
    MAISON MARGIELA|メゾン・マルジェラ
    MHL|エムエイチエル
    MARNI|マルニ
    Moncler | モンクレール
  • N
    Needles | ニードルス
    Neighborhood | ネイバーフッド
    New Balance | ニューバランス
  • P
    Panerai | パネライ
    Paul Smith | ポールスミス
    Paul Stuart | ポールスチュアート
    Polo Ralph Lauren | ポロラルフローレン
    PRADA|プラダ
  • R
    Raf Simons | ラフシモンズ
    Ray-Ban | レイバン
    Rick Owens | リックオーエンス
  • S
    Sacai | サカイ
    Schott | ショット
    SAINT LAURENT |サンローラン
    STONE ISLAND |ストーンアイランド
    STUDIO NICHOLSON|スタジオニコルソン
  • T
    The North Face | ノースフェイス
    THOM BROWNE|トム ブラウン
    TOM FORD | トムフォード
    Tom Wood | トムウッド 
    Toogood | トゥーグッド
    Tricker’s | トリッカーズ
  • V
    VALENTINO|ヴァレンティノ
    VETEMENTS | ヴェトモン

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YOOX(ユークス)なぜこんなに安いのか?

YOOX(ユークス)は数ある海外ファッション通販サイトの中でもかなりの安さでブランドアイテムを提供しています。

ただ中には

「なんでこんな安いねん!安すぎるやろ」

と言いたくなるほど安いアイテムも多く、ここではその安さの秘密を3点ご紹介していきます!

YOOX(ユークス)の異常な安さの秘密!

  1. 店頭で売れ残ったアイテムなどのアウトレットアイテムを取り扱っているから!
  2. 商品に何か問題があると判断されたB品の取り扱いもある!
  3. 返品されたアイテムをさらに値引きをして再販しているから!

では一つずつ見ていきましょう!

YOOX(ユークス)の異常な安さの秘密その1.店頭で売れ残ったアイテムなどのアウトレットアイテムを取り扱っているから!

言葉のままですが、YOOX(ユークス)で取り扱っているアイテムは新品がほとんどですが、店頭で売れ残ったアウトレット商品も多く取り扱っています!

そのため、普通の新品のアイテムに比べると少しだけ安くなるので購入するハードルは下がりますね!


YOOX(ユークス)の異常な安さの秘密その2.商品に何か問題があると判断されたB品の取り扱いもある!

その1のアウトレットと同じような内容ですが、B品とは少し傷があったり、ヨレ、汚れなどがあるため新品として店頭に出せないような商品のことをB品と言います。

そのため、通常店舗で販売することはできないのでYOOX(ユークス)などの通販サイトにて、通常よりも安くで販売されることが多いです!


YOOX(ユークス)の異常な安さの秘密その3.返品されたアイテムをさらに値引きをして再販しているから!

この点が一番大きいのではないかと思うのですが、YOOX(ユークス)では返品自由を公式サイトが公表しています。

そのため購入した人はイメージと違ったり、サイズが違う場合は返品や交換することができます!

これだけ聞くとめちゃくちゃ良いやん!となるのですが、ここで注意点が一つ。

YOOX(ユークス)では返品交換されたアイテムは、さらに値下げされた状態でYOOX(ユークス)で再販売されます!

30日以内であれば返品交換が可能なため、購入した人がタグなどを切ってしまったり、少し破れてしまった状態で販売されていることも多いです。

さらにまた別の人が購入して返品してを繰り返している商品ほど金額は下がっていきます。

掘り出し物はかなり多く運が良ければラッキー!って感じで安く購入できますが、基本的にはあまり期待せず購入した方がいいかもしれません。

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日本への配送は何日?送料は?

ではそんなYOOX(ユークス)ですが、日本への送料はいくらで配送には何日くらいかかるのでしょうか?

YOOX(ユークス)の配送日数の目安としては4〜6日という表記がされています。

ただし、セールの時期などは特にサイトの売上が爆増し、配送までかなり時間がかかることもあります。

しかし届かないということは絶対にないのでご安心ください!

心配な場合は日本語のカスタマーサービスもあるので積極的に使ってみてください!

YOOX(ユークス)は販売価格もかなり安いですが、送料も安めです!

  • 通常であれば一回購入につき2,200円が送料としてかかる!
  • 35,000円以上のお買い物で送料無料に!

YOOX(ユークス)の日本への送料はかなり良心的で一回の注文あたりにつき2,200円です。

さらに35,000円以上のお買い物で送料無料になるため35,000円以上まとめて購入する方がお得になります!

また先ほどのLINEや会員登録していれば送料無料などのキャンペーンが出ることもあるので登録しておきましょう!


YOOX(ユークス)のクーポンはどんな種類がある?

YOOX(ユークス)は元々の価格設定も目を疑うレベルで安いものもありますが、さらにクーポンを利用することでさらにお買い得になることもあります!

ではまずYOOX(ユークス)のクーポンはどんな種類があるのでしょうか?

こちらも解説していきます!

YOOX(ユークス)のクーポンの種類!
  • 新規登録によるウェルカムクーポン→15%オフ!
  • LINEクーポン→不定期で内容も毎回変わる!
  • 誕生日クーポン→誕生日月に20%オフクーポン発行!

ではクーポンに関しても一つずつ見ていきましょう!


クーポンその1.新規登録によるウェルカムクーポン!

YOOX(ユークス)では新規会員登録するとウェルカムクーポンとして15%オフクーポンが発行されます!

一部対象外の商品もありますが、元々安いYOOX(ユークス)なのでクーポンを利用することでさらにお得にブランドアイテムなどを購入することができます!

クーポン発行までには約30~1時間ほどでクーポンがメールで届くようになっているのでチェックしてみてください!

クーポンを利用するにあたって割引コードの有効時間は48時間なので気を付けましょう。


クーポンその2.LINEクーポン!

YOOX(ユークス)は公式LINEも配信しており、そのYOOX公式LINEに登録していると不定期でクーポンが届くことがあります!

内容としてはその時々で変わりますが、割引クーポンや送料無料キャンペーンクーポンなどが発行されます!

これから利用しようと考えている人は是非YOOX公式LINEも登録してみてくださいね!


クーポンその3.誕生日クーポン!

YOOX(ユークス)では会員登録していれば、誕生日にメールでクーポンが届きます!

誕生日クーポンは20%オフクーポンになっており、7日以内に1回利用できます!

ただ他のクーポンとの併用はできないので注意が必要ですが、かなりお得になるので誕生日の月には是非クーポンを利用してください!

\新規会員登録してクーポンをGET!/


YOOX(ユークス)のセール時期はいつ?

YOOX(ユークス)のセール時期はいつなのでしょうか?

YOOX(ユークス)のセール時期というものはなく、一年通して何かしらのセールが開催されています!

その中でも4月と10月に行われている最大90%オフのセールはとんでもなく安いです!

4月や10月でなくても10%〜45%オフのセールは常に行われています!

ただし安すぎるが故に、在庫がなくなってしまう可能性があるので欲しいアイテムはすぐに購入することをオススメします!

セール中のアイテムはクーポンと併用できないものも多いので気を付けてください!

\常時MAX90%オフセール開催中!/


YOOX(ユークス)は返品自由?ただし注意点も!?

先ほども言った通り、YOOX(ユークス)はどのアイテムに対しても返品自由を掲げており返品交換が可能になっています!

ただし気を付けないといけないところもあるので解説していきます!

  • 30日以内に返品処理をしなければいけない!
  • 返品には一律800円かかる!
  • 返品のしすぎはYOOX(ユークス)での購入が困難になるかも!?

こちらも一つずつ見ていきましょう!

30日以内に返品処理を!

YOOX(ユークス)は返品に関してはルールが緩いです。

YOOX(ユークス)では商品到着後30日以内に返品手続きさえすれば返品交換ができます。

ただし、購入時のタグが全てついていないと返品が承認されないこともあるようなので注意してください!

返品処理に関してはYOOX(ユークス)公式サイトの返品フォームから申し込みを行い返送するという流れになります!

YOOX(ユークス)の返品と返金に関して詳しくはYOOX(ユークス)のホームページをご覧ください!


返品には一律800円かかる!

YOOX(ユークス)では先ほど述べた通り、返品自由を掲げており、購入したアイテムも30日以内であれば返品交換が可能です。

ただしその際に返送料として一律800円かかります。

800円で返品できるなら海外の通販サイトであってもかなり購入のハードルは下がりますよね!


返品のしすぎはYOOX(ユークス)での購入が困難になるかも!?

YOOX(ユークス)は返品自由を掲げていますが、口コミやTwitterなどをみているとこんな声が少なくありません。

  • YOOX(ユークス)で商品が購入できなくなった。
  • 購入したアイテムが全てキャンセルになっている。
  • YOOX(ユークス)に取引停止にされた。

というような声が結構な数であります。

一体どういうことなのか解説していきます!

考えられうる原因としては2点あります。

  • YOOX(ユークス)で返品できる上限の数に引っかかってしまった。
  • YOOX(ユークス)の定める返品率の基準に引っかかってしまった。

という上記の2点が考えられます。

YOOX(ユークス)は返品自由じゃなかったの?

と思われる方、いらっしゃると思います!

その通りでYOOX(ユークス)では返品自由を掲げているにも関わらず、返品のをしすぎると基準に引っかかり商品を購入できなくなったりしてしまうということがあります!

この状況になってしまうとそのアカウントは使えないも同然になってしまうので、少し注意しながら選んでみてください!


YOOX(ユークス)での支払い方法は?

YOOX(ユークス)での支払い方法は2種類あります!

  1. クレジットカード支払い(一括払いのみ)
  2. 代金引換払い

ではこちらも一つずつ見ていきましょう!

YOOX(ユークス)での支払い方法その1.クレジットカード支払い

まず簡単かつシンプルなのはクレジットカード支払いです。

説明することもほとんどないと思うのですが、クレジットカード支払いの場合一括払いのみの支払いになるのでその点のみ注意していただければ問題ないと思います!

取り扱いブランドとしては

  • VISA
  • MASTERCARD
  • American Express
  • JCB
  • VISA ELECTORON(デビットカード)

YOOX(ユークス)での支払い方法その2.代金引換支払い

2つ目の支払い方法は代金引換、いわゆる代引きというやつです。

代引き支払いで決済する際のメリットとしては

  • クレジットカードで分割払いが選択できる!
  • 現金支払いができる!
  • 電子マネーでの決済もできる!

というメリットがあります!

例えば
今月ちょっと厳しいから分割にしたいけどどうすれば、、、

というような場合には代引きにして分割にすることができます!

また返品し、返金を受ける場合は銀行または郵便局の口座振り替えで返金してもらえます!


YOOX(ユークス)のメリット・デメリットとは?

ではここからはYOOX(ユークス)のメリット・デメリットについて解説していきます!

YOOX(ユークス)のメリット!
  • とんでもなく安い!とにかく安い!
  • 35,000円以上のお買い物で送料無料!
  • MAX90%オフのセールが常時開催中!
  • 返品自由!(返品送料一律800円)
  • 日本語対応のカスタマーサービス有り!

とYOOX(ユークス)は抜群の価格の安さを売りにしており、さらにMAX90%オフのセールが一年中常時開催中ということもありかなりオススメの海外ファッション通販サイトになっています!

また最後の項目である、日本語対応のカスタマーサービスも充実しているため何か困ったことがあった場合などは問い合わせがすぐできるため安心して利用することができます!

ただし、セールの割引が多い時期などはどうしても注文数が増え、問題も発生することもあるのでカスタマーサービスがつながりにくいこともしばしばあります。

そのため余裕をもって連絡してみてくださいね!


YOOX(ユークス)のデメリット
  • 返品されたものがさらに値引きで販売されているので、完全な新品が来ないこともある。
  • 返品しすぎると購入できなくなる場合があるので注意が必要。
  • サイトのサンプル写真がびっくりするくらいダサい。

では反対にデメリットはどのようなものなのでしょうか?

先ほども解説した通り、YOOX(ユークス)では圧倒的な安さでブランドアイテムを提供しており、返品自由を掲げているため
返品を繰り返されているアイテムも中にはあります。

そのため何度も返品を繰り返されているうちに、ヨレてきたり、汚れてしまったりすることもあります。

そのためあまり完全な新品が来ると期待しているとがっかりすることになるかもしれないのでいいのが来たらラッキーくらいで考えている方が気が楽です。

また返品に関しても返品自由を掲げてはいますが返品のしすぎで、新しく購入できなくなったなどの声もよく聞くのでご注意ください!

最後に関しては僕個人的にもどうにかしてもらいたい点ではありますが、YOOX(ユークス)のサンプル写真が本当に!びっくりするくらい!ダサい!

まじでダサい、ダサすぎる。

正直あれでは何の参考にもならない、逆にあれが正しいと思って着てしまうと多分めちゃくちゃダサいです。

なので想像は少し難しいですが、自分が持っている服とどうにか合わせ方をある程度想像して購入した方がいいと思います!

もしそれで似合わなかったとしても、返品自由なので何も問題ないですしね!


YOOX(ユークス)の口コミや評判!

では実際にYOOX(ユークス)を利用した人たちの口コミはどのような口コミが多いのでしょうか?

良い口コミと悪い口コミに分けてみていきたいと思います!

YOOX(ユークス)の良い口コミ!

YOOX(ユークス)の良い口コミ1.
イタリアのブランドがかなり安い!


YOOX(ユークス)の良い口コミ2.
便利な機能と細かな対応に感激!

YOOX(ユークス)の良い口コミ3.
返品交換がスムーズ!


YOOX(ユークス)の良い口コミ4.
実際のサイズがわからなかったので、無料で返品交換できるのは嬉しい!

などなど良いコメントが多数を占めており、全体的な評価も星5つ満点で4.3と評価はかなり高いです!

ただ何でもそうですが、悪い口コミもあります。

続いては悪い口コミを見ていきましょう。

YOOX(ユークス)の悪い口コミ。

YOOX(ユークス)の悪い口コミ1.
注文と違うサイズの商品が届いた。


YOOX(ユークス)の悪い口コミ2.
ハンドバッグのハンドルが酷く歪んでいても良品と判断されるのでは安心して注文できません。

YOOX(ユークス)の悪い口コミ3.
ジャケットの左側に防犯装置がついていた。イタリア工場と日本についてから、検品していないのでないか?


YOOX(ユークス)の悪い口コミ4.
カスタマーサービスの対応が最低。

などなど安いがゆえに、写真のアイテムとだいぶ違ったアイテムが届いたりサイズが違ったりカスタマーサービスの対応が悪いというような内容が多いです。

ただ全体的にみるとその後の対応もしっかりしているようですし、顧客満足度は非常に高いです!

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まとめ

いかがでしたでしょうか、YOOX(ユークス)本物?偽物?安全なサイトなのか徹底分析!

ではまとめを見ていきましょう!

YOOX(ユークス)が本物だと言い切れる理由2点!
  1. 運営元がリシュモングループのため!
  2. YOOX(ユークス)の公式カスタマーサービスの回答!
YOOX(ユークス)の取り扱いブランド一覧!
  • BALENCIAGA|バレンシアガ
  • BOTTEGA VENETA|ボッテガ・ヴェネタ
  • BURBERRY|バーバリー
  • Dunhill | ダンヒル
  • Dries Van Noten | ドリスヴァンノッテン
  • FENDI|フェンディ
  • Giorgio Armani | ジョルジオルアルマーニ
  • GUCCI|グッチ

などを始めとした名だたるブランドや国内ブランドや世界各国のブランドが多数そろえられています!

YOOX(ユークス)の異常な安さの秘密!

  1. 店頭で売れ残ったアイテムなどのアウトレットアイテムを取り扱っているから!
  2. 商品に何か問題があると判断されたB品の取り扱いもある!
  3. 返品されたアイテムをさらに値引きをして再販しているから!
日本への配送は何日?送料は?
  • 通常であれば一回購入につき2,200円が送料としてかかる!
  • 35,000円以上のお買い物で送料無料に!
  • 配送日数の目安としては4〜6日!
YOOX(ユークス)のクーポンの種類!
  • 新規登録によるウェルカムクーポン→15%オフ!
  • LINEクーポン→不定期で内容も毎回変わる!
  • 誕生日クーポン→誕生日月に20%オフクーポン発行!
YOOX(ユークス)のセール時期はいつ?
  • セール自体は年中開催中!
  • 中でも4月と10月のセールはMAX90%オフ!
YOOX(ユークス)は返品自由?ただし注意点も!
  • 30日以内に返品処理をしなければいけない!
  • 返品には一律800円かかる!
  • 返品のしすぎはYOOX(ユークス)での購入が困難になるかも!?
YOOX(ユークス)での支払い方法は?
  1. クレジットカード支払い(一括払いのみ)
  2. 代金引換払い
YOOX(ユークス)のメリット!
  • とんでもなく安い!とにかく安い!
  • 35,000円以上のお買い物で送料無料!
  • MAX90%オフのセールが常時開催中!
  • 返品自由!(返品送料一律800円)
  • 日本語対応のカスタマーサービス有り!
YOOX(ユークス)のデメリット
  • 返品されたものがさらに値引きで販売されているので完全な新品が来ないこともある。
  • 返品しすぎると購入できなくなる場合があるので注意が必要。
  • サイトのサンプル写真がびっくりするくらいダサい。
YOOX(ユークス)の良い口コミ!
  • イタリアのブランドがかなり安い!
  • 便利な機能と細かな対応に感激!
  • 返品交換がスムーズ!
  • 実際のサイズがわからなかったので、無料で返品交換できるのは嬉しい!
YOOX(ユークス)の悪い口コミ。
  • 注文と違うサイズの商品が届いた。
  • ハンドバッグのハンドルが酷く歪んでいても良品と判断されるのでは安心して注文できません。
  • ジャケットの左側に防犯装置がついていた。イタリア工場と日本についてから、検品していないのでないか?
  • カスタマーサービスの対応が最低。

\あのブランドも驚きの価格で手に入るかも!?/